连日来,天津邮政各二级单位采取多项举措,通过科学制定学习计划、组织多岗位培训等手段,夯实岗位技能基础,确保活动落实落细,有效激发全体员工学习热情,掀起了“岗位大练兵”活动热潮。
河西区分公司第一时间成立岗位练兵活动领导小组,明确各支局、专业部主要负责人为活动第一责任人,由区分公司市场部负责督导活动推进。一是明确业务条线对接人员,定期汇报学习、培训、考核情况。二是制定详细培训计划,邀请专业人员教授各岗位业务知识,解决员工在学习中的重点、难点问题。为保证培训效果,区分公司定期要求成绩欠佳的员工讲课,一对一进行指导。三是制定活动推进计划,确保活动有序开展。各单位充分利用晨夕会时间开展培训,区分公司市场部不定期抽查,了解网点学习情况,验收活动开展效果。
滨海新区二分公司高度关注、精心组织岗位练兵活动。8月12日,区分公司金融业务部组织支行长开展了合规知识培训,内容包括:合规四讲通报、投诉相关问题,支行长履职情况等,及时整改在雷霆行动第一阶段检查中发现的问题,并进行现场指导。为提高揽投人员专业能力、服务水平,8月14日,区分公司开展了投递岗位操作标准培训,对投递操作规章制度、流程标准、重点事项进行授课。下一步,区分公司还将根据市分公司活动安排,有序推进岗位练兵活动开展,全面提升各岗位员工综合服务水平。
8月8日,津南区分公司及时召开了岗位练兵活动启动会,明确此次活动的重要意义,部署各业务条线活动具体安排,要求全体员工积极参与,利用晨夕会时间开展培训学习,合理推进学习进程,确保学习效果。8月14日,区分公司组织支局、网点负责人召开大练兵活动推动会,通报近期市分公司各项服务质量检查情况,要求一线员工要加强学习,熟练掌握岗位技能、业务处理流程,以岗位大练兵活动为契机不断提升自身职业素质和专业水平。下一步,区分公司还将定期开展培训学习和理论知识考核,在学习中寻找解决业务发展难点痛点问题的方法,确保岗位练兵活动落实落细,取得实效。