陕西镇坪县分公司 龙升贵做好百姓的“流动邮局”
作者:张弛 王德芳
时间:2025-04-21     来源:中国邮政报

  在陕西省最南端的镇坪县秦巴山区,有这样一位共产党员,他叫龙升贵,工作在镇坪县邮政分公司普遍服务岗位,在山大沟深的邮路上默默坚守了20余年,将优质的邮政服务送到山区群众身边,成了百姓最熟悉、最信任的邮政人。

  龙升贵所在的镇坪县瓦子坪乡地处陕、鄂、渝三省份交界,山高人稀,交通不便。自1997年参加工作以来,他就承担了这里两条全长56公里邮路的投递工作,平均每天要投递100件邮件、200份报刊。晴天一身汗,雨天一身泥,饿了啃口干粮,渴了就喝路边的山泉水,是龙升贵工作的常态,而他在这艰苦的邮路上一走就是20多个年头。

  邮路连接千家万户,龙升贵与乡亲们建立了深厚的感情。为了方便和照顾群众,他主动延长投递线路6公里,增加投递点2个,宁可多走几公里山路也要将邮件送到用户手中。山里百姓下趟山不容易,谁家该交电话费了,要给在外地上学的子女寄学费了,或需要买日用品、药品,龙升贵有求必应。老人不识字,他主动帮着读信、写信、寄信,帮忙买车票、寄包裹。只要乡亲们一声招呼,他从不含糊,群众需要的地方就有他的身影。龙升贵被百姓誉为镇坪县的“流动邮局”,当地政府授予他“最美镇坪人”称号,颁奖词是这样说的:“他,朴实得像块石头,跋山涉水,风尘仆仆,用一个人的长征传邮万里,用多年的奔波飞雪传薪,用爱的火把照亮、温暖百姓的心。近邻尚得百里远,世上最亲邮递员。”

  在山区群众的心中,龙升贵就是他们的贴心人。尖山坪村李品奎因车祸高位截瘫,和10岁的女儿相依为命,多年来所有的药品和生活用品都是龙升贵帮着买好送到家里。东风村王尔安已逾古稀之年,自小远离家人从重庆搬到陕西生活,几十年没有回过老家,只知道儿时记忆中幺爸的名字叫王光林,住在重庆市忠县拔山镇。为了圆老人与亲人团聚的心愿,龙升贵多方联系、四处打听,最终帮老人圆了寻亲梦。

  暖心的故事还有很多。一位外地客户邮寄包裹时,将装有银行卡、票据和一些技术资料的包落在了支局,龙升贵看到后第一时间联系,将包寄还。长安大学地质系学生到瓦子坪乡进行地质勘测,人生地不熟,龙升贵知道后,利用休息时间给学生带路,提供方便……

  随着电商业务的兴起,揽投量日益增加,用摩托车送邮件已不能更好地满足群众的需求。为此,龙升贵自筹资金购买了一辆小货车为群众送邮件,同时配送肥料、种子、饲料等,每年送货量达百吨以上,群众足不出户就享受到方便快捷的邮政服务。他还建立了农户档案,定期上门或电话了解农资产品使用后的效果,自学农技知识,指导农户正确使用,让大家买得安心、用得放心,被当地老百姓誉为“农家的土专家”。

  如今,龙升贵走上新的岗位,成为场馆支局局长,他感到自己身上的担子更重了,除了带领支局员工完成各项任务,他想得更多的是如何更好地服务百姓、服务地方。他常说:“我是一名普通的共产党员,也是一名普通的邮政员工,一份份荣誉就是一份份鞭策、一份份责任,让我更加下定决心扎根邮政、服务一方。”