冬日的贵定街头，清晨的薄雾还未散尽，美团贵定站点里却格外热闹——贵州省黔南布依族苗族自治州贵定县邮政分公司的工作人员带着“平安礼包”赶来，为骑手们送上一份特殊的冬日温暖：为符合条件的户外劳动者提供普惠赠险服务。

　　“每天跑单最怕路上出意外，这份‘隐形保障’太贴心了！”骑手王代华刚送完早高峰的订单，就匆匆赶回站点登记信息。这一幕，正是贵定县分公司联合县委社会工作部开展2025中国邮政温暖服务季“暖蜂行动”专项活动的生动场景。

　　“暖蜂行动”是中国邮政集团工会专为货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员、环卫工人、交警协警等户外劳动者打造的公益活动。为让活动精准对接客户需求，活动启动前，贵定县分公司工作人员深入走访当地多个外卖站点，面对面倾听20余名骑手的诉求，收集其意见。“跑单时难免磕磕碰碰”“怕突发意外没保障”“手机操作不太熟练”——骑手们的心里话都被一一记下。

　　活动现场，工作人员用通俗易懂的话拆解保险要点：“这份保险涵盖意外医疗、身故伤残，有效期一年，理赔时您直接联系我们就行！”面对围上来提问的骑手，他们耐心解答“理赔需要什么材料”“跑外地单能不能保”等高频问题；对不熟悉线上操作的骑手，工作人员手把手指导其完成登记流程。目前，该分公司已向100余名骑手赠送保险。

　　“以前总觉得保险离自己很远，没想到邮政上门免费办，还把条款讲得这么明白！”骑手李大姐拿着刚登记好的凭证，忍不住跟身边的同事分享，“以后跑单心里更踏实了，这是实实在在的安全感啊！”

　　温暖不止于此。“骑手们为城市奔波忙碌，我们希望能成为他们身后坚实的‘后盾’。”贵定县分公司相关负责人说，后续将进一步整合资源，依托“邮爱驿站”等便民设施为他们提供更多有温度的服务，让骑手们切实感受到来自邮政和社会的关怀。

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