今年第13号台风“剑鱼”于8月24日与三亚“擦肩而过”，虽未正面登陆，却带来持续强风暴雨，导致全市多地树木倒伏、道路积水、电力中断，邮政服务网络尤其是基层网点与邮件处理中心运转面临严峻挑战。面对这场“大考”，三亚市分公司坚决贯彻省、市防汛抗旱指挥部部署，认真落实省分公司防风防汛工作要求，秉持“宁可十防九空，不可失防万一”的底线思维，前置防线、精准施策，既守住了人员与设施的安全底线，更在灾后迅速恢复服务中彰显了“国家队”的责任担当。

未雨绸缪：全链备战筑牢防台安全屏障

      台风来临前，三亚市分公司领导班子迅速启动应急响应机制，围绕“保人员、保设施、保畅通”的核心目标，打出一套防台“组合拳”。

      在资源保障方面，提前对防汛物资进行全面盘点，确保沙袋、抽水泵、发电机、应急照明设备等储备充足。同时，实行车辆“专班专管”，明确“指令10分钟响应出车”的要求，有力保障了应急运输能力。

      隐患排查工作也不遗余力。组建专项检查组，对全市32个基层网点和邮件处理中心的外立面广告牌、灯箱、遮阳棚等临时搭建物开展“拉网式”排查，累计加固隐患点47处、拆除高风险搭建物12处，将潜在风险扼杀在萌芽状态。

      人员安全是重中之重。提前将低洼网点、易涝区域等危险区域的员工转移至安全场所。落实双岗24小时值班制度，领导班子带头驻守一线，还成立10人的防风防汛抢险突击队，统筹调配抢险物资与应急车辆，确保突发情况“秒级响应”。

      “宁可备而不用，不可用而无备。”三亚市分公司领导班子深知，前期每一项细致的准备工作，都是在为台风来临时最大限度降低损失、守护安全奠定基础。

闻汛而动：先锋力量护航人员设施安全

      8月24日，台风带来的狂风骤雨如猛兽般持续冲击邮政设施。部分网点屋顶彩钢板松动、外围护栏倾倒，个别区域因树木倒伏阻断通行；邮件处理中心入口处出现积水，进口邮件分拣线面临水淹风险。

      关键时刻，党员干部冲锋在前，成为守护邮政设施和人员安全的“先锋队”。在邮件处理中心，突击队成员不顾狂风暴雨，迅速架设临时挡水板，加增沙袋，将积水控制在安全线以下。同时，紧急转移重要设备与待处理邮件，成功避免损失。

      在基层网点，党员先锋队逐户排查隐患，对因大风倾斜的广告牌、松动的门窗进行二次加固，确保“危墙不靠人、险点不漏管”，为网点安全运营提供了坚实保障。

向“疫”而行：民生优先跑出恢复加速度

      8月25日，台风影响逐渐趋缓后，三亚市分公司领导班子立即带队深入基层，实地查看网点与处理中心的受灾情况，现场指挥“恢复战”，并将“员工安全”与“民生服务”作为双主线贯穿始终。

      为保障营业，三亚市分公司迅速启动“应急服务模式”。受台风刮断电线影响，凤凰、天涯等部分区域停电，大部分基层网点无法正常供电营业。三亚市分公司一方面组织党员突击队帮助网点清理倒伏树木、排查电路故障；另一方面在网点门口设置“临时便民服务点”，提供包裹代收代寄、简易咨询等服务。“你们顶着风雨搭帐篷，还帮我们找包裹，这才是国家企业的样子！”前来取件的刘阿姨竖起大拇指。据统计，台风后首日临时网点累计服务客户120余人次，解决紧急用邮需求30余件。

      在保障畅通方面，针对受封路及网点暂停影响，邮件处理中心进口邮件出现积压的问题，三亚市分公司立即增开临时分拣线，组织员工连夜返岗清淤、抢运邮件。同时，科学安排轮休，确保“人停机不停、恢复生产与保障健康同步”。截至8月27日，已累计加派人手紧急投递邮件3.6万余件。

      此外，三亚市分公司还积极投身保大局工作。在做好邮政服务的同时，党员先锋队下沉朝阳社区，参与道路清障、垃圾清运等灾后重建工作。“邮政人不仅保障邮件，更参与城市修复，这份担当让人敬佩！”社区工作人员赞叹道。

总结提升：长效机制锻造更强韧性

      截至8月28日，三亚市分公司辖内所有网点已全面恢复正常营业。这场台风防御与恢复攻坚战，既检验了三亚市分公司应急体系的“硬实力”，更锤炼了队伍的“精气神”。

      “服务是邮政的‘根’，安全是邮政的‘魂’。”三亚市分公司负责人表示，下一步将以此次台风应对为契机，重点推进三项工作。一是完善“平急转换”应急机制，定期开展全流程演练，提升极端天气下的快速响应能力。二是优化网点设施抗灾标准，对广告牌、电路、排水系统等进行“防风防涝”专项改造。三是深化“党建+服务”融合，将党员先锋队在救灾中的经验转化为常态化服务模式，切实将“人民邮政为人民”的初心使命落实到每一次服务、每一个细节中。

      风雨终会过去，但守护从未停歇。三亚市分公司正以更坚实的担当、更温暖的服务，在重建与发展的道路上，书写着“国家队”的忠诚答卷，为保障民生、服务社会贡献着邮政力量。