3月27日上午,2025年一季度天津邮政协同发展委员会工作会议在市分公司大礼堂召开。市分公司党委书记、总经理石纯斌,邮储银行天津分行党委书记、行长李静姝,市分公司领导班子相关成员,邮储银行天津分行、中邮保险天津分公司、中邮证券天津分公司相关领导,及相关部门负责人参加会议。
石纯斌总经理指出,召开一季度协同发展委员会,目的是明确全年协同发展目标,巩固良好的协同发展成果并安排好全年协同重点工作。他充分肯定了2024年天津邮政协同工作取得的成绩,指出,过去的一年,各板块、各单位紧密协同、攻坚克难,以上率下推动协同项目落实落地。2025年,他要求各单位补齐短板,抢抓机遇,提高站位,凝心聚力,发挥协同这个中国邮政“最大的优势”,全力构建“1+N”协同体系,推进各板块高质量发展。就2025年天津邮政板块协同工作发展,他提出了五方面要求。一是服务国家战略,全面推进服务乡村振兴。继续立足天津特色,以服务产业振兴为主线,持续健全服务乡村振兴工作体系,系统性推进“十大工程”,聚焦总部级乡村特色产业,全面提升重点产业集群市场份额。二是做优板块协同,持续深化协同效果。强化邮银协同,深化邮保协同,推进邮银证协同,推动邮政内部各业务协同。三是强化场景建设,不断提升内部协同能力。利用协同优势服务客户,围绕客户需求,根据业务发生场景,提供信贷、寄递、物流、分销、文传等邮政优势服务。打破板块、专业之间各自为战的壁垒,形成天津邮政各板块、各业务之间协同发展的新模式。四是强化制度保障,营造互利共赢优渥环境。强化项目制管理,落实“三同”机制,切实做到同部署、同监督、同考核,强化协同培训。五是“两法”应用赋能,提升协同营销效果。落实总部战略客户协同开发机制,按照“1+N”模式,组建以优势资源业务牵头的联合开发团队,共同做好各专业协同开发,提升客户协同价值贡献。
李静姝行长表示,此次会议旨在认真落实刘爱力董事长提出的“以1+N+3+6协同体系为引擎实现协同优势新突破”、郑国雨总经理提出的“坚持一体化协同发展推动实现协同合作效用的最大化”工作要求,持续推进协同体系建设,确保各项工作落实落地。她强调了三方面工作。一是落实主动服务措施,提高协同质效。要强化主动服务意识,做好培训支撑,加强部门协同,完善推客追踪,加大宣传推广力度。二是积极服务乡村振兴工作,凝聚协同合力。要强化重点客户的协同开发,运用好“客户清单靶向法”和“数字网格靶向法”,增强客户拓展能力,强化渠道融合协同发力,实现客户资源深度共享。三是加强风险合规管理,保障业务发展。要坚持初心,聚焦客户服务,确保经营合法合规,将合规管理融入到日常工作当中。做好投诉常态化监测,强化投诉流程管控,不断完善制度管理体系,落实“人人会监督、人人被监督”,全面形成“相互制约、相互监督”的良性合规氛围。
会上,市分公司市场部、邮储分行代理金融管理部、中邮保险天津分公司市场部分别汇报了2024年各板块协同工作开展情况及2025年工作思路及部署安排。