2月28日,市分公司邮政业务部召开“优秀营销经验交流会”,邀请和平区赤峰道营业所集邮文创台席营业员张智虹、“大龙邮局”民园店销售经理兼主播李安琪做经验介绍,与现场人员交流座谈。通过深入沟通,进一步激发全体邮务部员工工作积极性、创造性,更好地为全市邮务业务发展做好专业支撑服务工作,为加快业务转型发展创出新业绩。
首先,张智虹、李安琪分别介绍了在邮务业务发展中的技巧和经验。全体员工听了介绍后表示,从张智虹身上学到了爱岗敬业、刻苦钻研、优质服务、团结协作的“工匠精神”;从李安琪的发言中学到了她在主题邮局运营上“引进来、吸引住、拓宽路”的最佳实践,大家感到学习先进、受益良多,激发出了“干一行、爱一行、钻一行”的责任感、使命感。
结合此次交流会,围绕下一步重点工作,邮务部提出五项措施。一是继续深入学习、挖掘张智虹在业务营销工作中所体现出来的“工匠精神”,努力向两位优秀的营销人员学业务、学精神、比干劲,在推进邮务业务转型工作中坚决做到迎难而上、积极破题;二是将先进经验贯宣到基层班组,迅速在全公司邮务条线掀起向优秀营销人员学习的高潮,鼓励邮务战线全体营销员、营业员争做先进,营造出“比学争优”的浓厚发展氛围;三是积极践行刻苦钻研的精神,以客户为中心,以市场为导向,深挖邮务各项业务市场潜能,加快产品研发和项目推动,为邮务业务提速发展积蓄动能;四是全面提升专业服务水平,大力弘扬爱岗敬业、团结协作的精神。各业务部门要找准发展差距、破解发展难题,为基层提供强有力的支持和保障,同时要加强内部协同和资源整合,确保各项业务推动落到实处、取得实效;五是努力践行“求实求是”的企业精神,坚持深入基层开展调研,不断提升调研的广度和深度,通过跟班调研、蹲点调研等形式,真实掌握业务发展情况,及时制定有效措施,助力业务高质量发展。