为抢抓发展机遇，夯实寄递业务发展成果，为新一年工作起好步、开好局，12月26日，市分公司召开2025年寄递业务首季开门红营销活动部署会，要求全公司要深入贯彻落实集团公司寄递业务发展部署，本着“效益为本、发展提速、跑赢行业、持续降本”的原则，以“特快要快、快包要好、国际要进、物流要精”为定位，举全局之力、聚全局之智，抓好寄递业务发展。市分公司党委书记、总经理石纯斌出席会议并讲话，副总经理王强主持会议。

        会上，石纯斌总经理充分肯定了过去一年天津邮政寄递业务发展取得的成绩，业务发展态势向好，寄递网改革成果初显，服务质量得到提升。同时，深入剖析了发展中存在的问题，全面分析了当前寄递业务发展面临机遇与挑战并存的现状，要求寄递战线全体员工要以时不我待的责任感和紧迫感，加速推进业务效益发展。

        此外，针对2025年寄递业务一季度工作，石纯斌总经理强调五点。一是围绕“四大业务”，推动规模效益发展。要提速特快业务发展，以政务服务、退换货等重点项目为抓手，把高效益的特快业务打造成支柱业务，通过强化重点市场开发，聚焦公安、司法、快消、医药、互联网等重点行业，强化总对总营销攻关，逐一销号开发。要快包实现有效益的规模发展，客户结构调整要坚持“大客户压仓养网，中小客户增利增效”的经营理念，发挥网业联动效能，提升优势线路占比，持续关注快包业务结算差额率。此外，要专业化发展国际业务，精细化发展物流业务。二是加强营销体系建设，深化两法推广应用。要落实客户清单靶向法，聚焦“八大市场”，围绕“三张清单”推进靶向法落地。要落实数字网格靶向法，对网格内重点客户配置客户经理，对腰尾客户实施分户管户，对商厦、写字楼、产业园区、高校等场景要重点突破。要选优配强营销队伍，确保营销工作“有人干、愿意干、会干”。三是加强网业联动，做好服务支撑保障。要提升时限管控水平，以“时限五库”为抓手，做到标准时限库有标必达，强化对优势线路时限标准达成情况的管控力度。要提升服务质量水平，聚焦客诉处理、丢损整治等关键问题，严管黑点机构等关键环节，坚持自查自纠与监督检查相结，以高标准推动服务质量全面稳定提升。四是强化规范管理，注重合规经营。要抓好规范化作业，全面推进“多枪合一”操作，执行揽投部内部处理规范，加强规范宣贯，持续提升末端揽投能力。要加强外包集约化管理，减少外包供应商合同数量，持续提升外包人员处理效率。要突出抓好信用管理和欠费管控，进一步完善欠费管控机制，严格把控信用额度，重点围绕客户管理、信用管理、业务管理、欠费过程监控等方面，实施全过程闭环管控。五是强化组织领导，营造活动氛围。要加强组织领导，细化工作安排，明确责任分工，狠抓落地执行。在营销活动开展期间，各级领导要带头深入一线，全面了解旺季生产准备情况，解决实际生产问题。要做好营销政策宣贯，提高全员对“开门红”营销活动的认识，强化奖励政策引导激励，通过实战锤炼队伍。

        王强副总经理就落实本次会议精神提示四点。一是部署要快。各单位要按照本次会议的要求，召开本单位首季开门红工作启动会，上报本单位工作方案、奖励办法。二是营销要准。按照市分公司要求持续推进“两大靶向法”应用，确保责任到人、任务到人、目标到人、考核到人。三是队伍要强。各单位要持续深化营销体系建设，按照市分公司要求，上半年营销人员占比达到20%，培养一支“有人干、有人愿意干、有人会干”的寄递营销队伍。四是目标要保。各单位要落实好“三个清单”，狠抓本次会议工作落实情况，打好首季开门红工作节奏，确保开门红目标达成。

        会上，市分公司寄递市场部详细部署首季开门红工作内容，滨海新区、北辰区分公司分别作表态发言。市分公司市场部、人力部、财务部、企发部、寄递市场部、寄递运管部、寄递服质部、信息技术中心负责人及相关人员参会。各区分公司总经理、分管副总经理，以及区寄递事业部相关人员在分会场参会。