津邮新闻
    优秀员工风采
    2024-10-21   

            杨志倩,和平区分公司中心营业部投递员。2011年8月进入邮政工作,通过刻苦努力,她先后取得了中级营业员和高级营销员岗位资格证书。工作中,她以诚待客,用心服务。无论客户业务量大小,她都认真对待,真诚实意的为客户服务,即使牺牲个人休息时间,也会尽力满足客户的各种需求。为此,她经常受到领导和客户的表扬。她办事效率高,有创新意识,善于在同事之间营造良好的工作氛围。同时,她还积极参加单位的各种营销活动,在包裹揽收、报刊收订、邮品销售等方面都取得了不俗业绩。

            高学艺,河东区分公司新开路支局营销员。他始终秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨,脚踏实地、勤恳工作,用专业和真诚赢得了客户的认可。他主动学习营销知识和营销技巧,潜心研究邮政的各种业务,认真分析市场环境,努力寻找目标客户。对客户提出的要求,他总是耐心解答,并提供不同的服务方案。几年下来,在电商分销、函集、寄递等方面均取得了较好的成绩。在做好本职工作的同时,他还主动帮助来支局办理业务的老年客户,经常帮助他们提送东西,大到洗衣机,小到一袋米、一袋面,受到了客户的交口称赞。

            李金钰,河北区分公司靖江路支局营销员。他深知只有真正了解客户的需求,才能为客户提供最优质的服务。无论是烈日炎炎还是寒风凛冽,他都积极走访客户,耐心倾听客户的建议。对客户提出的问题,他总是第一时间给予解答和处理,以高效的服务赢得了客户的信任。工作中,他勇于创新,善于挖掘客户潜在需求,并为客户量身定制个性化服务方案。凭借着执着和努力,他拥有了很多忠实客户。为提高业务水平,他还积极参加各种培训和学习活动,不断充实专业知识,提升营销技能,并大方的与同事分享经验心得,共同进步。在他和同事们的努力下,所在支局业务量不断攀升,为企业的发展做出了积极贡献。