10月18日，市分公司总经理石纯斌一行，深入走访了学而思教育科技有限公司、博库网络有限公司、和治恒昌医药有限公司等寄递重点客户，通过走访调研与交流座谈，进一步巩固邮政与客户关系，推动了寄递业务的持续发展。

        石纯斌总经理首先来到学而思教育科技有限公司，在仓库负责人的陪同下，了解了该公司图书、教辅材料的存储、发运流程。当了解到客户对邮政多年来的服务表示高度认可时，石总表示，目前邮政正在围绕“客户清单靶向法”“数字网格靶向法”，开展客户大走访活动。邮政各级领导都在积极走访客户，深入了解客户需求并提供“一揽子”的解决方案，不断提升客户服务的主动性、需求响应的及时性。针对该客户提出的顾客回访需求，石总进行了现场解答，并要求寄递市场部、寄递服质部做好对接工作，积极满足客户需求。

        随后，石总来到博库网络有限公司，洽谈中双方均表示，同为国有企业，双方服务和产品品牌度高、稳定可靠，要进一步加深业务合作，努力实现“双11”期间的拓客增量。石总表示，今年邮政开展了寄递服务质量提升专项活动，寄递时限更快，服务品质更优，可在优势线路上扩大业务量，将快递包裹转化为电商标快，提升用邮体验。

        在走访天津和治恒昌医药有限公司客户时，石总在该公司负责人的陪同下，参观了公司药品仓库，详细了解了客户寄递需求，并与客户进行了深入交流。该公司负责人对邮政央企的雄厚实力、百年邮政的品牌表示十分认可，希望尽快试件、开展合作。座谈时，石总对客户的认可和信任表示感谢，表示下一步将参照外省邮政成功合作模式，复制项目经验，积极提升能力，为客户提供更加优质、高效的寄递服务。

        通过此次客户走访，市分公司巩固了与寄递重要客户的合作关系，推动了“两大靶向法”的落实落地。各级邮政企业要坚持以客户为中心，加强与客户的沟通交流，深入了解客户需求，积极挖掘市场，推动寄递业务高质量发展。