“双11”以来，天津邮政紧紧围绕集团公司“四强四提”总体目标，坚持站位从高、服务从优、管理从严，以结果为导向、以效能为支撑、以安全为保障，奋力夺取“双11”旺季攻坚战的全面胜利。

        为提高揽投效率，天津邮政提前走访大客户，摸排客户“双11”期间的预售情况及高峰期发货量，并针对性制定“仓配一体化”服务预案，提早统筹安排好车辆、人员。自10月31日起，各单位大客户揽收团队纷纷驻点服务，为客户提供包括仓储、封装、打单、出库、售后等在内的一揽子服务。

        虽然气温断崖式下降，夜间最低温度已接近0摄氏度，但得力天津有限公司的天猫仓储场地内却依旧灯火通明，在没有任何取暖设备的条件下，北辰邮政的员工们无畏寒冷、分秒必争，加班加点为客户赶发邮件。

        这已经是天津邮政与得力天津有限公司合作的第5个“双11”了。为应对收寄高峰、确保运递时效，北辰邮政在物料车辆储备、网络信息对接等方面做足了准备。“双11”期间，更抽调精兵强将成立了“8+8”白班、夜班收寄团队，进驻仓库为客户提供24小时驻点服务，邮件装车做到车满即离、昼夜不停。同时，北辰邮政还提供主动客服，建立网业联动微信群，实时跟踪查询邮件，向客户全流程反馈信息。

        据统计，截至目前，北辰邮政已为客户赶发邮件20余万件，同比增幅超50%，高效、专业的作业模式令客户交口称赞。