一年一度的“双11”已经到来。今年的“双11”,各大电商平台为错峰发寄,纷纷于11月1日提前启幕。

        天津邮政面临着“时间跨度长，高峰前移，订单量大”的严峻形势。面对新一轮“大考”，天津邮政提早启动旺季服务保障机制，提前梳理优化了邮件处理流程，科学组划生产布局。各区分公司收寄端、投递端、客服端等提早规划，做好人、车、设备、场地储备，全力服务社会民生，提升市民的用邮体验。

        天津邮政于10月下旬召开了“双11”旺季经营生产工作部署会，结合实际工作制定周密方案，对收寄、处理、投递、服务、后勤等各环节全面摸底，做到分兵把守、守土有责、守土尽责。同时强化全网统一指挥调度，落实好督导、复盘、通报等工作，强化日常调度机制，确保问题及时解决。

        “双11”期间，各区分公司细化组织方案，加强运行管控，强化网业联动，实行全天候收寄作业模式，对揽收环节实行动态监控，精准调度，及时增派人员、车辆，最大化发挥揽投能力。

        对重点客户重点关注，各区分公司均于10月31日晚提前进驻作业场地，做到“买家完成付款-卖家打包发货-快递揽收收寄”无缝衔接，全力保时限、保服务、保品质。

        各投递营业部提前制定生产预案动态调整人员、设备、后勤等方面的保障力度，不断提高投递时限，全力打赢“双11”攻坚战。