在“双11”旺季生产来临之际,为确保揽投部生产经营平稳有序,10月26日-27日,市分公司党委书记、总经理石纯斌先后深入对口帮扶的南开延安路揽投部、河东天津站第二揽投部,详细了解“双11”生产经营准备情况,重点对作业流程、现场管理、系统应用、外包管理等方面情况进行调研和指导,并亲切慰问一线员工。市分公司副总经理王强陪同调研南开延安路揽投部。
在南开延安路揽投部,石纯斌总经理认真查看邮件处理全过程,勉励揽投部经理要敢于管理、善于管理,努力把延安路揽投部打造成全市标杆。他指出,要细致准备迎接“双11”高峰期,加强与外包公司的沟通、配合,细化各项预案,将具体责任落实到人。做好基础管理是打赢“双11”攻坚战的关键,针对现场管理的薄弱环节,石纯斌总经理要求揽投部立行立改,举一反三,严格落实“6S”管理要求。近期个别揽投部因存在安全隐患,被上级主管部门提示多次仍未整改而受到处罚。各单位要高度重视安全生产工作,加强安全教育,增加安全提示标识,做好设备的安全防护,避免发生伤人事件,对违反安全生产的行为绝不能姑息,一定要严格处罚。
石纯斌总经理与揽投部经理交流日常系统使用、关注哪些指标,查看揽投部经理现场操作演示,并询问相关指标落后原因。他强调,揽投部经理要养成每天查看指标的习惯,熟练查看人员签到、及时妥投率、收寄及时率等重点指标。
加强基础数据维护,做好人员更新,及时清退离岗人员,并准确录入妥投信息。寄递运管部要做好系统应用的培训,指导揽投部经理用好新一代系统和中邮寄递APP。当了解到市趟一频仍用小吨位车辆多次运输时,石纯斌总经理责成寄递运管部加强对市趟运输车辆的管控,根据邮件量合理调配车型。
27日早7:45,石纯斌总经理到河东天津站第二揽投部查看市趟一频卸车、邮件分拣全过程,详细询问当前邮件进口量、邮件妥投率、报刊大收订、扁平化管理等情况。他强调,要持之以恒做好现场管理,将6S管理落实在实际行动中。要高度重视服务质量,扎实开展寄递服务质量专项提升活动,严格落实生产作业规范,严禁发生邮件落地、抛摔等问题。要加强系统应用,用好新一代系统和中邮寄递APP的“揽投部经理看板”,重点管控压降虚假妥投、未预约投柜等指标。当前,邮件进口量迅速增长,揽投部要与外包公司一起研究制定“双11”生产预案,确保整体运行平稳有序。
石纯斌总经理来到该揽投部的普服作业区域,了解党报党刊投递、报刊大收订情况。他强调,要充分认识到党报党刊投递工作是党和国家交给邮政企业的重要任务,以高度的责任感,切实提升党报党刊投递服务质量,体现“国家队”的使命与担当。要认真贯彻落实集团公司和市分公司的安排部署,提高站位,抓好落实,全力做好报刊大收订工作,确保流转额稳中有升。