为进一步了解客户需求，持续拓展重点电商市场，10月19日，市分公司党委书记、总经理石纯斌到武清集群电商市场，走访调研电商大客户，及时了解掌握客户需求，推进“双11”寄递业务发展。

        在丽迅企业发展有限公司，石纯斌总经理与该公司华北大区负责人就业务合作进行了沟通交流，感谢丽迅公司对天津邮政的信任和支持。他表示，天津邮政将全力以赴服务支撑好丽迅公司“双11”期间经营发展工作，为双方长远发展奠定坚实的基础。当前，天津邮政正在大力推进寄递改革，不断提升服务质量和服务时限。武清是天津重要的电商产业基地，天津邮政在武清建设了集包中心，进一步增强了对武清区域电商客户的服务支撑能力，能更好地满足客户的寄递需求和时限要求。双方就门店配送业务合作达成初步共识，依靠邮政在城市物流配送方面的优势，先行天津区域进行试点，满足丽迅公司的门店铺货、退换货需求。

        随后，石总一行参观了丽迅公司仓配中心，了解生产作业流程，当即要求寄递运管部学习借鉴生产设备的选配，在揽投部推广使用滚轴皮带机，充分发挥其灵活组装、轻型便捷的优势。

        在班尼路（天津）服装服饰有限公司，石纯斌总经理认真倾听客户的业务需求和时限要求，了解竞品服务情况。他强调，天津邮政高度重视服务质量，正在开展寄递服务质量专项提升活动，进一步提升客户体验和服务时限。邮政电商特快业务能为客户提供更优的服务和时限，且具有价格优势，欢迎班尼路公司使用体验。邮政物流配送业务相较于竞品，具有独特的城市通行优势，期待与班尼路公司在这方面开展业务合作。下一步，天津邮政将针对班尼路公司的寄递需求，全力做好服务和支撑，助力客户“双11”再创佳绩。

        调研期间，石纯斌总经理要求，寄递市场部要重点关注电商客户To B端的业务需求，尽快开展试点推进。各区分公司要牢固树立协同意识，加强综合营销，在开发寄递客户的同时注重叠加金融等业务。并勉励武清区分公司抢抓“双11”旺季生产契机，深耕“产粮区”，全力追产补产，加快推动特快业务发展。