1月14日，全国邮政工作会议召开，天津分公司第一时间进行了宣贯，对国家邮政局局长马军胜、董事长刘爱力讲话精神，总经理张金良的工作报告内容进行学习，对相关工作进行部署，同时明确下一步重点工作任务。

　　一是坚持党建引领。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”；积极落实集团公司巡视整改要求，做好巡视“后半篇文章”；切实提高政治意识，强化责任担当，确保中央和集团公司重大决策部署落实到位。

　　二是坚持高质量发展。以“五化”转型促进代理金融业务，确保余额增长，提高期交保费占比，拓展代发工资、理财基金、公司业务，在巩固城市金融的同时，全力推动农村金融发展；坚持“质量第一、效益优先”，以打造“时限、成本、服务”三大核心竞争力为重点，聚焦“标快、快包、国际、合同物流”四大业务，推进快递物流效益发展，积极打造寄递行业“国家队”；推动农村邮政全面发展，以农村金融、农村分销、农村电商发展为重点，通过整合邮政资源，加快农村市场布局，迅速补齐农村发展的短板。

　　三是落实重点工作任务。提高政治站位，认真做好普遍服务，按照“五达标、两提升、两杜绝、一确保”要求,加强营业服务、时限运营、投递频次的环节管控，落实普遍服务工作要求；坚决打赢三大攻坚战，完善金融风险防控，发挥预警团队作用，落实好轮岗制度，深化接管式检查。加大定点扶贫、电商扶贫、金融扶贫力度，推进包装绿色化、减量化和可循环，确保电子面单揽收使用率100%；积极打造板块协同优势，重点围绕汽车产业链、惠农合作、政务服务三大项目，推进三大板块在业务、产品、渠道、客户和品牌等资源的交叉复用、联动发展。

　　四是提升窗口服务水平。通过深化与交警、国税、联通、铁塔、中盐、烟草等合作项目，将邮政网点打造成为政府满意的重要窗口，服务百姓的重要渠道，党和文化宣传的重要阵地；改善窗口服务质量，统一网点服务标准和流程，规范产品宣传和展示，开展网点星级服务、星级营业员、投递员评定，组织“服务之星”“微笑之星”评选，持续改善窗口服务质量和水平。

　　五是加强人才队伍建设。通过建立培养锻炼、适时使用、定期调整、有进有退的人才选拔机制，强化领导干部日常管理，加大年轻干部培养，加快专业化营销队伍建设，全力打造一支结构合理、素质优良、能力突出的新时代人才队伍。

　　六是以对标提升精细化管理。坚持问题导向，以业务管理、客户管理、运营管理、人力和财务管理为重点，从客户、竞争、行业最佳的三个视角，全面构建“立标对标达标”体系，加强对环节、流程、人员、成本的全方位管控，养成对标思维和习惯，加强对标结果的考核。